Informativa Resi

Istruzioni per la restituzione:

E’ possibile rendere uno o più prodotti acquistati entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla data di consegna del tuo ordine. 

Per facilitare la procedura di restituzione dei prodotti, segui queste istruzioni:

1. Confeziona l’articolo/gli articoli accuratamente.

• Indica il motivo della restituzione sulla fattura e metti la fattura all’interno del pacco. Il reso è a carico dell’acquirente.

2. Procedura in caso di:

• Rimborso: Indicare sulla fattura per la quale si intende ricevere il rimborso della cifra pagata in origine. Appena il capo arriverà in sede, verificate le condizioni del/i capo/i, provvederemo ad emettere il rimborso sulla carta o conto utilizzato per l'acquisto. 
• Cambio taglia: Prima di procedere con il cambio taglia bisognerà effettuare la restituzione del/i prodotto/i acquistato/i. Una volta effettuata la restituzione, provvederemo ad emettere il rimborso, e basterà ripetere l’ordine sul nostro e-commerce.

In caso di cambio taglia, le disponibilità potrebbero variare al momento della ricezione del capo. In tal caso provvederemo a contattarvi via email.

Non si accettano resi degli articoli in saldo.

Per avviare la procedura di reso/rimborso compila il form qui sotto indicando il numero dell'ordine, ti risponderemo al più presto!